Política de envío
📦 Política de Envío
¿Desde dónde se realizan los envíos?
Todos nuestros productos se envían desde nuestro taller en España, donde son fabricados artesanalmente con materiales de origen local.
🚚 ¿Cuáles son los tiempos de envío?
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España peninsular: entre 2 y 5 días laborables.
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Islas Baleares y Canarias: entre 4 y 7 días laborables.
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Envíos internacionales: de 7 a 15 días laborables, según destino.
Ten en cuenta que los productos hechos a medida o bajo pedido pueden requerir tiempo adicional de fabricación, que se notificará al momento de la compra.
💶 ¿Cuánto cuesta el envío?
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España peninsular: desde 4,95 €
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Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: desde 8,95 €
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Internacional: coste calculado automáticamente según destino y peso al finalizar la compra.
Envío gratuito para pedidos superiores a 60 € (solo en España peninsular).
📦 ¿Cómo se entregan los pedidos?
Trabajamos con empresas de mensajería de confianza como Correos, SEUR o MRW. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
❗ Importante:
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Asegúrate de que la dirección de entrega esté correctamente escrita.
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Si el paquete llega dañado, por favor notifícalo en un plazo de 24 horas a nuestro correo electrónico para gestionar la reclamación con la agencia.